El nuevo Sistema de Transporte Urbano de Pasajeros de Paraná entró oficialmente en funcionamiento el domingo 07 de diciembre de 2025, bajo la operación de la empresa San José. El primer servicio, correspondiente al interno 49 de la línea P, partió desde la base operativa a las 4.55 horas, con destino a su cabecera en el Aeropuerto.
Este hito marcó el comienzo de una fase esperada para la capital entrerriana, con el resto de las unidades designadas para el servicio dominical incorporándose progresivamente a lo largo de la mañana. El despliegue inicial del sistema se desarrolló sin incidentes y conforme a la planificación establecida.
Detalles de la implementación y supervisión municipal
La Municipalidad de Paraná, como autoridad de aplicación, ejerce un rol de control riguroso sobre la prestación del servicio. Katherina Stickel, secretaria de Seguridad Vial, Movilidad y Ordenamiento Urbano, enfatizó la colaboración entre la prestataria y el municipio, señalando que «esto marca el inicio de un servicio diferente.
Es un trabajo articulado entre la empresa como prestataria y la Municipalidad como autoridad de aplicación, encargada de controlar que se cumpla todo lo establecido en el pliego». La funcionaria también atribuyó el cambio a una «decisión política de la intendenta Rosario Romero, de obtener un servicio moderno, de calidad y accesible, dando respuesta a una deuda histórica de la ciudad».
Durante la jornada inaugural, personal de la Dirección Operativa de Transporte llevó a cabo supervisiones exhaustivas, verificando la documentación obligatoria, el estado de higiene de los colectivos, las licencias de los choferes, los seguros y todos los requisitos inherentes a la seguridad y correcta operación.
Características de la nueva flota de colectivos
El lanzamiento del sistema se complementó con la reciente exhibición de las 77 unidades 0 km que componen la flota inicial. Estos vehículos están equipados con aire acondicionado, rampas de acceso para personas con discapacidad y motores de bajo impacto ambiental, destacándose que el 20% de ellos funciona a GNC. Adicionalmente, incorporan tecnología GPS para el seguimiento y gestión de rutas.
Innovaciones tecnológicas y nuevos medios de pago
El nuevo sistema de transporte introduce diversas mejoras tecnológicas para optimizar la experiencia del usuario. Entre ellas, se encuentran nuevos medios de pago que incluyen la tarjeta SUBE, tarjetas bancarias, códigos QR y billeteras digitales. Las herramientas tecnológicas también permiten el seguimiento de unidades en tiempo real, acceso a información detallada de recorridos y horarios, y canales de atención al usuario más ágiles.
Un pilar de esta modernización es la aplicación oficial Arriba Paraná, disponible para dispositivos móviles y en versión web, que ofrece consulta de recorridos, paradas y frecuencias en tiempo real mediante geolocalización, además de facilitar la canalización directa de consultas y reclamos.
El proceso de licitación y participación ciudadana
La implementación del sistema es el resultado de un proceso licitatorio que incluyó evaluaciones técnicas y económicas, y que fue complementado por instancias de participación ciudadana. Estas incluyeron audiencias públicas, reuniones con vecinales y la recepción de propuestas de la comunidad, buscando consolidar un modelo de transporte público en Paraná centrado en la sustentabilidad, la modernización y la calidad del servicio.
Voces de los choferes y primeros usuarios
La jornada inaugural también recogió las primeras impresiones de quienes forman parte del servicio y de sus usuarios. Pablo, un chofer recientemente incorporado, expresó su entusiasmo: «Soy nuevo en esto, de profesión camionero, y se abrió una oportunidad aquí que hay que aprovechar. Estoy por salir rumbo a la cabecera: soy la primera línea, la P, el primer chofer en salir a la calle de toda la empresa. Es un orgullo».
Por su parte, Maxi Escobar describió la emoción del inicio y la esperanza de «ofrecer una nueva propuesta para la gente de Paraná. Esperamos que nos vuelvan a elegir, que vuelvan a confiar en el transporte público».
Entre los primeros pasajeros, Eduardo, quien abordó el colectivo en el Aeropuerto, destacó las nuevas unidades y el aire acondicionado: «Me gustan las nuevas unidades, viajar con aire acondicionado es bueno porque es lindo usarlo en el verano, más por los chicos y la gente grande, eso es beneficioso”.
Bárbara, vecina de barrio Mosconi II, resaltó la puntualidad: «Siempre tomo el colectivo y hoy me sorprendió que el horario de la app se cumplió exacto. Eso es lo que más pide la gente: frecuencia y puntualidad. El chofer también muy amable. Estoy emocionada por ser una de las primeras en viajar”.
Finalmente, Natalia Ramos, residente de la zona del Parque Gazzano, valoró el impacto en su rutina: “Siempre tomé el 14; ahora pasa a ser la línea P. Hoy pasó en horario y la app funcionó perfecto. Las unidades están impecables. Para mí es clave que ahora haya más horarios nocturnos y más frecuencia: antes salía de trabajar a las 22 y el colectivo ya no pasaba. Ahora llego antes y más segura. Estoy muy contenta. Y también nosotros tenemos que cuidarlos”.
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