El diputado provincial José Corral presentó la plataforma digital «Unidos Construimos», una herramienta diseñada para facilitar el contacto directo con los vecinos de la ciudad y canalizar reclamos, consultas y propuestas ante los municipios y organismos provinciales. A través de este nuevo soporte web, que ya recibió cerca de un centenar de gestiones en sus primeros días, el equipo legislativo busca agilizar la respuesta a demandas cotidianas de infraestructura urbana y vecinal en todo el territorio santafesino.
Una nueva herramienta digital para acercar reclamos legislativos
El diputado de la Provincia de Santa Fe, José Corral, presentó la plataforma digital Unidos Construimos, una iniciativa diseñada para optimizar el canal de comunicación con los vecinos y agilizar la gestión de reclamos, consultas y propuestas ante municipios y organismos provinciales.
Durante una entrevista en el noticiero Primera Mañana, emitido por CyD Litoral, José Corral explicó que el desarrollo tecnológico busca simplificar un procedimiento que, en muchas ocasiones, genera fricción y desinformación en la ciudadanía respecto al seguimiento de sus demandas.
«Queremos estar cerca, resolver problemas concretos o por lo menos ayudar a plantearlos y tener un feedback con el vecino», sostuvo el legislador al fundamentar el lanzamiento.
Mecánica operativa y seguimiento de expedientes
El funcionamiento de la plataforma Unidos Construimos opera bajo una interfaz accesible desde teléfonos celulares y computadoras. Los usuarios deben ingresar a la web, seleccionar la opción de nueva consulta y redactar su inquietud.
El equipo técnico del diputado recibe las solicitudes, realiza un filtrado analítico y las deriva hacia las autoridades competentes, garantizando una trazabilidad del reclamo.
«Lo peor que puede pasar es que se presente el reclamo y después nadie se ocupe ni informe qué pasó. ¿Por qué no me dicen si no se puede hacer, cuándo se hará o qué recursos hacen falta?», cuestionó José Corral.
A pocos días de su presentación formal, la plataforma registró casi un centenar de ingresos. Si bien algunas demandas ya fueron encauzadas, otras continúan en fase de evaluación debido a su complejidad jurídica o técnica.
Como ejemplo de esto último, el legislador mencionó un caso en el barrio Los Hornos, donde los residentes denunciaron la presencia de un basural en terrenos judicializados, situación que requiere un abordaje articulado con el municipio local.
Gestión territorial y soluciones concretas
El alcance de la herramienta abarca tanto problemáticas urbanas como asuntos de jurisdicción provincial, tales como deficiencias en infraestructura (alcantarillas obstruidas o defensas deterioradas).
«Lo importante es escuchar al vecino, porque es quien tiene el termómetro no solo del barrio, sino de la ciudad en la cual vive», afirmó José Corral.
Para ilustrar el impacto de una gestión ágil, el diputado recordó un antecedente con un club de la zona norte de la Ciudad de Santa Fe. En aquella ocasión, tras la recuperación de un predio abandonado, la institución requería iluminación artificial para extender los horarios de entrenamiento. Mediante fondos asignados por la propia Cámara y la labor de un electricista, se concretó la mejora que amplió las capacidades operativas del espacio deportivo.
«Es un reclamo sencillo que tenía solución y que se canalizó en pocos días, pero ahora queremos hacerlo de manera masiva a través de esta herramienta digital», indicó.
Para utilizar el servicio, los interesados deben buscar el sitio oficial identificado como Unidos Construimos José Corral y presionar el botón de nueva consulta para iniciar la interacción directa con el equipo legislativo.
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